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Información legal

Términos y condiciones

Condiciones generales para reservas, uso del vehículo, pagos y responsabilidades durante el período de alquiler.

1. Aceptación del servicio

Al utilizar el sitio web o solicitar una reserva, el usuario acepta las condiciones comerciales, operativas y legales aplicables al servicio de alquiler de vehículos.

2. Requisitos del conductor

El conductor debe contar con documento de identidad vigente, licencia válida y cumplir la edad mínima exigida para la categoría del vehículo reservado.

3. Reservas y confirmación

La disponibilidad está sujeta a validación. Una reserva puede requerir confirmación operativa, pago anticipado o documentación adicional antes de su aprobación final.

4. Uso permitido del vehículo

El vehículo debe utilizarse en condiciones normales de conducción, respetando las normas vigentes, los límites de ocupación y las rutas autorizadas.

5. Responsabilidad y daños

El arrendatario es responsable por daños, faltantes, multas, uso indebido o incumplimiento contractual no cubierto por las condiciones del seguro aplicado.

6. Entrega y devolución

La unidad debe entregarse y devolverse en la fecha, hora y lugar coordinados. Cualquier retraso, cambio de punto o ampliación está sujeto a aprobación y recálculo.

7. Cancelaciones y cambios

Las reprogramaciones o cancelaciones pueden generar cargos según anticipación, temporada, bloqueo de unidad o gastos administrativos ya incurridos.

8. Jurisdicción aplicable

Las relaciones comerciales derivadas del servicio se interpretan conforme a la normativa aplicable en Perú, salvo disposición distinta en el contrato específico.

Última actualización: abril de 2026